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ホットチケットでは出発時間の3時間前まで、お申し込みいただけます。

春秋航空は、空席状況に応じて料金を変える料金変動制を採用しています。そのため、ご予約確定前のお申し込み段階では料金が変わる可能性があります。

①最終案内書に記載の6桁の「予約番号」をご持参ください。
②チェックインは搭乗時間の35分前までに済ませてください。
それを過ぎると搭乗できません。ご注意ください。

身の回りの品（ハンドバッグ、パソコンバッグなど）１個のほか、 客室内の収納棚又は座席の下に収納可能なもの1個を持ち込みできますが、下記の制限があります。

１人最大３個まで、合計60kgまでお預けいただけます（ただし、1個あたりの重量は30kgを超えないこと）。

爆発の恐れがある、燃えやすい、人に危害を与えるあるいは物品を損傷する恐れがあるものは、法令により機内持ち込みもお預けもできません。また、刃物類など「凶器」となるものは機内持ち込みができません。詳細は、国土交通省ホームページをご参照下さい。

受託手荷物の追加、座席変更は、基本的に出発時刻の24時間前まで可能（商品によっては24時間前を過ぎても可）です。 弊社から最終案内メールをお受け取りいただいた後、お客様ご自身で春秋航空日本コールセンターへご連絡の上、お手続きください。※手数料の詳細及びWEBからの変更方法などもあわせてご確認下さい。
Spring Japanコールセンター：0570－666－118（平日10:00-18:00、土日祝休）

弊社でお支払い前にご指定を承ります（1席1,000円※シート位置によって超過する場合があります）。また、ご出発当日に空港カウンターでもお手続きいただけます（有料）。受付締め切り間際は混雑しますので、時間に余裕を持ってお出かけください。

搭乗口へは出発25分前までにお出かけください。遅れるとご搭乗できなくなりますので、ご注意ください。保安検査場が混雑する可能性がありますので、搭乗口へはお早めにお進みください。

予約の変更、払戻しには運賃タイプに応じて以下の手数料がかかります。さらに変更時の料金が予約済みの運賃を上回る場合は、差額もお支払いいただく必要がございます。搭乗日の変更は自由に行えますが、予約済みの航空券運賃よりも安い航空券への変更や、搭乗者の変更はできません。変更ができるのは出発時刻の72時間より前まで。それ以降の変更はできません。
　払戻の場合は、運賃額から下記の手数料とご決済時のシステム使用料、座席指定料などを差し引いた金額を払い戻します。

基本的には同社便への変更かキャンセル料なしでの返金となります。状況によって対応が異なりますので、その都度お問い合わせください。
　悪天候・航空会社都合による遅延・欠航の場合でも、原則的に他の航空会社・他の交通機関への振替はありません。また、乗継・往復便へ乗れない場合（同航空会社間も含む）の補償も原則的にありません。上記に伴う、交通機関・宿泊・その他の損害に対しても補償は原則行われません。予めご理解・ご了承の上、お申し込みください。

ご予約内容には航空保険料が含まれません。旅行中における任意の保険には、お客様ご自身でご加入ください。

6歳～11歳のお子様のみで単独搭乗される場合は、予約時にジュニアサポートへのお申し込みが必要です。弊社では承ることができませんので、ご利用の際は直接春秋航空日本へお申し込みください。
Spring Japanコールセンター：0570－666－118（平日10:00-18:00、土日祝休）

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