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予約問合せ先 0570-550-295
営業時間 (平日)10:00-18:00(土)10:00-14:00(日祝)休
大阪府知事登録旅行業 第3-2646号

ジェットスター予約の注意点LCC(格安航空)は、従来のANAやJALとは異なる点がいろいろあります。
利用する際に知っておきたい注意点をご案内します。

知りたい疑問点をクリックしてください。

ジェットスターロゴ
ジェットスターロゴ

ジェット申込期限ホットチケットでは出発時間の3時間前まで、お申し込みいただけます。

ジェット料金変動ジェットスター航空は、空席状況に応じて料金を変える料金変動制を採用しています。そのため、ご予約確定前のお申し込み段階では、料金が変わる可能性があります。そこでホットチケットでは、料金変動の少ない独自商品もご用意しています。

ジェットチェックイン①最終案内書に記載の6桁の「予約番号」をご持参ください。
②チェックインは搭乗時間の30分前までに済ませてください。
それを過ぎると搭乗できません。ご注意ください。
③お客様の写真付き身分証明書の提示を求められることがあります。必ずご持参ください。
※身分証明書=免許証・パスポート・学生証・住民基本台帳カード(原本)

機内持ち込み荷物身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか、お一人様1個まで手荷物の持ち込みができますが、下記の制限があります。機内持ち込み荷物図

受託手荷物有料です。下記の制限があります。受託手荷物図

手荷物の追加出発の60分前までにお済ませください。カード決済ならびに現金でもお支払いいただけます。

荷物の注意航空法によって禁止されているもの、危険物、ペットは機内への持ち込み及びお預けいただくことができません。その他のお荷物については、ジェットスター予約専用窓口へお問い合わせください。
ジェットスター予約専用窓口:0570-550-538(年中無休 24時間対応)

座席指定お支払い前に、弊社でご指定を承ります(1席1,000円※シート位置によって超過する場合があります)。また、ご出発当日に空港カウンターでもお手続きいただけます(有料)。ご出発の60分前までにお済ませください。

搭乗まで出発の25分前までに搭乗口へお越しください。

変更について出発日時の変更が可能な便をご予約の場合、出発の1時間前までであれば、航空券購入後も予約の変更は可能です。お客様ご自身でジェットスター予約専用窓口へご連絡の上、お手続きください。
ジェットスター予約専用窓口:0570-550-538(年中無休 24時間対応)

座席指定キャンセル料が100%となるため、払い戻しはありません。ご注意ください。

遅延・欠航の保証基本的には同社便への変更かキャンセル料なしでの返金となります。状況によって対応が異なりますので、その都度お問い合わせください。
 悪天候・航空会社都合による遅延・欠航の場合でも、原則的に他の航空会社・他の交通機関への振替はありません。また、乗継・往復便へ乗れない場合(同航空会社間も含む)の補償も原則的にありません。上記に伴う、交通機関・宿泊・その他の損害に対しても補償は原則行われません。予めご理解・ご了承の上、お申し込みください。

乗り継ぎ乗り継ぎには、下記の時間を確保してください。
乗り継ぎ図

座席指定ご予約内容には航空保険料が含まれません。旅行中における任意の保険には、お客様ご自身でご加入ください。


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